ENTREGAS EN 48 A 72 HORAS

ENVÍOS GRATUITOS DESDE DE 70 €

DEVOLUCIONES /20 DÍAS DE PLAZO

ENVÍOS Y ENTREGAS
Los  envíos son por mensajería privada. Una vez se haya formalizado el pedido, llegara entre 48 – 72 horas en la península dependiendo del stock. Para Canarias, Ceuta, Melilla, Islas Baleares pedir información a info@cerezachic.es.

El coste del envío es de 4,95 € en España, por compras superiores a 70€ el porte es gratuito.

Para  destinos en Europa y el resto del mundo pedir información. info@cerezachic.es Dependiendo de peso y distancia se determina un precio en cada caso.

DEVOLUCIONES

Si no quedas satisfecho con el producto adquirido tienes posibilidad de cambiarlo en un plazo máximo de 10 días hábiles a contar desde la fecha de recepción del pedido.

¿Cómo lo hago? Envíanos un correo a devoluciones@cerezachic.es explicando el motivo de la devolución o en nuestro formulario de contacto seleccionando la opción devoluciones en el desplegable aquí. Recibirás un correo confirmando la devolución y el paso siguiente a seguir. Si quieres que te lo repongamos por otro, solo debes de esperar que vaya a recogerlo la empresa de mensajería el día y la franja horaria que acuerdes con nosotros. Este gasto corre por cuenta de Cereza Chic, el envío con la reposición corre por cuenta del cliente.  Nuevamente mandaremos un correo cuando hayamos recibido el paquete y cuando se mandará de vuelta, dependiendo de la disponibilidad de talla y color de la prenda deseada.

Si lo que deseas es que te devolvamos el dinero, debes mandarnos el paquete de vuelta a CEREZACHIC, Camino Real de los Neveros 14, C.P. 18008 Granada este envío corre por cuenta del cliente. Una vez hayamos recibido el paquete correctamente y veamos que esta todo en orden procederemos a devolver el dinero de los productos que se quieran devolver a la cuenta de la que se hizo el pago.

CONDICIONES NECESARIAS PARA UNA DEVOLUCIÓN

¿Existen requisitos para la devolución de los productos? Las prendas no deben de haberse usado, lavado o dañado y deben de conservar las etiquetas originales y puestas. Aconsejamos que te pruebes la ropa antes sin quitar la etiqueta, ya que los productos que no tengan etiqueta no serán aceptados. Tampoco se aceptan devoluciones o cambios de artículos de fiesta, íntimo o baño.

Los artículos deben devolverse en el envoltorio original.

Producto agregado a tú wishlist
Producto agregado para comparar

Utilizamos cookies para facilitar el uso de nuestra página web. Las cookies son pequeños ficheros de información que nos permiten comparar y entender cómo nuestros usuarios navegan a través de nuestra página web, y de esta manera poder mejorar consecuentemente el proceso de navegación. En caso de no querer recibir cookies, por favor configure su navegador de Internet para que las borre del disco duro de su ordenador, las bloquee o le avise en caso de instalación de las mismas. Para continuar sin cambios en la configuración de las cookies, simplemente continúe en la página web.